Los pedidos procesados antes de las 20 horas y siempre que dispongamos de stock en nuestros almacenes, se preparan, por norma general, para su expedición el mismo día o al día siguiente . El tiempo de entrega de nuestra agencia de transportes varía en función del destino siendo habitualmente de 48-96 horas (2-4 días hábiles) desde la expedición para destinos en la península. Recibirá su pedido en una sola entrega, salvo que no dispongamos de alguna referencia y fuera a demorarse en exceso el envío, en cuyo caso le enviamos el material restante cuando lo recibamos sin coste adicional. Determinado material de equipamiento se fabrica bajo pedido y tiene plazos de entrega que pueden llegar a tres meses.
En el momento de la recepción de la mercancía usted debe examinar la mercancía y comprobar el número y el estado de los paquetes. Ante cualquier anomalía no lo rechace, hágalo constar en el albarán del transportista y comuníquelo a nuestro departamento de atención al cliente antes de que transcurran 12 horas en el teléfono 914023474 ó bien en la dirección de correo info@aemasport.com. AEMA no se hace responsable de los deterioros si no se siguen estos trámites.
